Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Дикор Стекло (далее — «Оператор»).

Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. Если вы не согласны с положениями Политики, пожалуйста, прекратите использование сайта.

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получать при использовании сайта, заполнении форм, отправке сообщений, подписке на уведомления или ином взаимодействии с сайтом.

Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в целях, для которых они были предоставлены. Обработка осуществляется с применением организационных и технических мер, направленных на защиту данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных незаконных действий.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, посетившее сайт и предоставившее свои персональные данные либо использующее сервисы сайта.

Сайт — веб-сайт Дикор Стекло, доступный по доменному имени сайта и включающий страницы, формы, сервисы и материалы, размещенные в сети Интернет.

3. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• имя, телефон, адрес электронной почты — при отправке формы заявки, обращения или сообщения;
• текст сообщения, комментарии, дополнительные сведения — если вы указываете их добровольно;
• IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, дата и время обращения, страницы сайта, источник перехода — автоматически при посещении сайта;
• файлы cookie и аналогичные технологии — для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта, если такие технологии используются на сайте.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных, если пользователь добровольно не предоставил их самостоятельно. К таким данным относятся сведения о состоянии здоровья, убеждениях, национальности, политической позиции, религиозных или иных аналогичных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• ответ на заявку, вопрос или обращение пользователя;
• связь с пользователем по телефону или электронной почте;
• предоставление информации об услугах, ценах, условиях, сроках и порядке взаимодействия;
• улучшение работы сайта, анализ посещаемости и технической доступности;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и технических сбоев;
• исполнение требований законодательства, если такая обязанность возникает у Оператора.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путем использования сайта и предоставления своих данных, а также в целях исполнения действий, необходимых для взаимодействия с пользователем. При направлении заявки пользователь подтверждает, что предоставляет достоверные данные и согласен на их обработку в целях, указанных в настоящей Политике.

6. Условия и способы обработки

Обработка персональных данных может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способом. Оператор принимает разумные меры для ограничения доступа к персональным данным и использует их только в пределах целей, указанных в настоящей Политике.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством или соглашением с пользователем. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает, не сдает в аренду и не передает персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования. Передача данных возможна только в случаях, если это необходимо для выполнения действий, связанных с обработкой заявки, работой сайта, предоставлением услуг, исполнением законодательства либо защитой прав и законных интересов Оператора.

При использовании сторонних сервисов, таких как хостинг, почтовые сервисы, сервисы аналитики или инструменты защиты от спама, Оператор вправе передавать минимально необходимые данные таким сервисам при условии соблюдения требований законодательства.

8. Файлы cookie и технические данные

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для сохранения настроек, анализа посещаемости, повышения удобства использования и обеспечения безопасности. Пользователь может ограничить или отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время обращения, могут использоваться для диагностики проблем, защиты от вредоносных действий, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.

9. Срок хранения и удаление данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством. При отсутствии необходимости в дальнейшем использовании данных Оператор удаляет их или обезличивает.

Если пользователь направил заявку, данные могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующего сопровождения коммуникации. Заявки, которые не привели к дальнейшему взаимодействию, могут быть удалены после разумного срока хранения, установленного Оператором.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив сообщение Оператору;
• требовать прекращения обработки персональных данных, если для этого отсутствуют законные основания;
• защитить свои права, в том числе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на электронный адрес info@dikoross.ru или воспользоваться контактными данными, указанными на сайте.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

К таким мерам относятся ограничение доступа к данным, использование защищенных каналов связи, контроль действий пользователей и сотрудников, имеющих доступ к данным, а также своевременное обновление программных средств, если они используются для обработки персональных данных.

12. Трансграничная передача данных

При необходимости Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных с соблюдением требований применимого законодательства. Если передача осуществляется в страну, обеспечивающую адекватную защиту прав субъектов персональных данных, дополнительное согласие пользователя не требуется.

13. Изменения Политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в тексте обновленной Политики. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную версию страницы.

14. Реквизиты и контакты Оператора

Оператор: Дикор Стекло

Контактный email: info@dikoross.ru

Телефон: +79941414332

Город работы: Краснодар, Анапа, Геленджик, Новороссийск